Lazurec Service

Lazurec Service & Reparatur – Dein GIZMO ist für dich da

Dein Produkt der Marke Lazurec macht plötzlich nicht mehr das, was es soll? Keine Sorge, wir lassen dich damit nicht allein! Ob kleine Störung oder technische Defekt: Gemeinsam finden wir eine Lösung für das aktuelle Problem mit deinem smarten Helfer.

Service und Reparatur innerhalb der Herstellergarantie

Oft ist es der schnellste Weg, dich direkt mit dem Hersteller-Service von Lazurec in Verbindung zu setzen. Die spezialisierten Support-Teams helfen dir rasch und unkompliziert – häufig sogar ohne Geräteeinsendung.

Unser Tipp: Wirf einen Blick in die dem Gerät beiliegende Bedienungsanleitung. Dort findest du hilfreiche Infos zu Installation, Funktionen, technischen Daten und Fehlermeldungen. Viele kleinere Probleme lassen sich auf diese Weise sofort selbst beheben.

Wenn du trotzdem Unterstützung brauchst, steht dir auch das Serviceteam von Dein GIZMO jederzeit mit Rat und Tat zur Seite:

E-Mail: office@dein-gizmo.com

Wichtiger Hinweis:
Bitte sende uns:

• Eine kurze Fehlerbeschreibung
• Ein Foto oder Video (optional)
• Eine Kopie deiner Kaufrechnung

Sollte eine Einsendung notwendig sein, kümmern wir uns um den kostenlosen Rückversand im Rahmen der Garantie. Wichtig: Unfrei versandte Pakete können wir leider nicht annehmen. In diesem Fall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.

Reparaturen ausserhalb der Garantie

Auch nach Ablauf der (in der Regel 2-jährigen) Garantie sind wir für dich da. Wenn du dein Lazurec-Gerät zur Überprüfung und Reparatur einsenden möchtest, erhältst du von uns einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Für die Diagnose berechnen wir eine Pauschale von CHF 50–70 – auch dann, wenn keine Reparatur durchgeführt werden kann oder du dich dagegen entscheidest.

Du hast Fragen?

Dein GIZMO-Team steht dir mit Know-how, Erfahrung und viel Engagement zur Seite. Schreib uns einfach per E-Mail: office@dein-gizmo.com.